客服专员

岗位职责：

1、通过电话、在线等方式处理会员的问题与诉求；

2、对呼损来话进行回拨，特定情况下需进行外呼工作（非销售）；

3、对当日来话进行梳理，盘点当日来话问题。

任职要求：

1、普通话标准，声音甜美；

2、有相关客服（呼入类）经验，对呼叫中心数据和KPI指标敏感；

3、大专以上学历，商务类、语言类专业优先，有宠物行业经验者优先；

4、喜爱小动物，有责任心，有爱心；

5、熟练使用Office以及其他办公软件。

英语翻译

岗位职责：

1、行业相关英文资讯搜集，整理翻译（包括赛事、标准、规则等）；

2、日常中英文往来信件回复、翻译；

3、联系、接待公司邀请的外籍合作人士，并为其安排行程，餐饮等；

4、支持赛事工作；

5、领导安排的其它相关工作。

任职要求：

1、年龄25-30岁之间，3年以上英文相关工作经验；

2、本科以上英语专业毕业，达到专业八级水平；

3、英语口语交流无障碍；

4、应变能力和适应能力强；

5、能适应出差。

赛事专员

岗位职责：

1、根据赛事计划负责赛事前期筹划和准备工作。包括：赛事信息管理、审核发布、物料安排及赛事现场相关工作。

2、协助完成赛前会员报名犬只信息库的建立，收取会员犬只报名费，制作秩序册、评判卡，赛后会员犬只比赛成绩资料的确认、整理、发布与存档。

3、维系好会员群体、妥善保管好会员文件及档案等相关资料。

任职资格：

1、专科及以上学历。

2、喜爱赛级犬，愿意从事与狗相关的工作。

3、性格开朗，良好的服务意识，较好的人际沟通能力与语言表达能力。

4、能够适应短期出差。

新媒体编辑

岗位职责：

1、负责公司各大社交平台的日常运营工作，包含内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等；

2、撰写公司其他各类文章、方案，收集行业相关热点；

3、协助完成公司各项活动的策划、执行，并根据项目特点发布优质、有传播性的内容。

任职资格：

1、大专及以上学历，具备良好的文字功底和信息采编能力；

2、具有敏锐的热点捕捉力，以及专题报道和活动策划能力；

3、熟悉各类新媒体，了解网络社会化媒体传播形式；

4、喜爱小动物，具有宠物行业相关工作经验，以及运营微博、微信、网站编辑等相关工作经验者优先。

渠道拓展总监

岗位职责：

1、针对美容店，美容中心等渠道，制定公司的营销战略，全面负责所管理渠道的业务拓展工作；

2、拓展加盟店渠道，推进美容产品和市场布局的落实； 

3、建立各相关行业客户数据库，了解客户的现状与可能需求； 

4、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域；

5、培训市场渠道人员，建设和管理高素质的团队，指导完成公司计划、市场推广加盟任务。

任职要求

1、5年以上美容行业或美容连锁店管理相关工作经验，在医美渠道有丰富的资源；

2、具有很强的领导力，善于团队建设、管理、激励；

3、具有很强的管理能力和市场拓展能力；

4、积极主动，热情进取，较强的抗压能力，具备良好的沟通能力、谈判能力。

联系电话：5393 6863

联系邮箱：cuirui@chongaibao.com