关于CKU全犬种赛事报名退费规则的补充说明
2022-07-01 11:33:01 | 编辑:赛事
近期随着各地新冠疫情风险趋势的转好,CKU赛事活动也在陆续举办中。为全力配合做好疫情防控工作,确保大家的健康安全和行程顺利,对于报名后因疫情管控无法参赛的情况,在提供街道管控证明、隔离通知、公司限制外出情况说明等盖公章的证明文件后,可申请全额退费,最后申请时间为比赛开始前一日,比赛开始当日不接受退费申请。
对于需要办理退赛的犬只:
报名截止前,申请退费的犬只,将扣除报名费金额的30%;
报名截止后,除疫情管控外,不接受其他理由的退费申请
比赛开始当日不再接受任何退费申请
不再接受发情犬只退费申请,发情犬只可申请延期参赛,并且需要带领犬只到赛事现场由工作人员确认犬只发情状态。
APP退费操作流程:
1.APP提交退费操作:宠爱王国APP-我的-我的订单-已支付-查看详情-申请售后-赛前退费,请提前操作,比赛开始当日系统将无法提交该项操作。
2.联系赛事部/相应负责办公室提交退费申请,申请人签字部分需手写
3. 赛事部/相应负责办公室收到申请,在系统审核通过,费用即时退回会员账户。
赛事退费联系方式:
赛事部:010-53977050
杭州办公室:15397120076(负责赛事范围:上海市、浙江省、江苏省、安徽省、江西省、山东省、福建省、广东省)
长春办公室:13604333702(负责赛事范围: 天津市、河北省、山西省、黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区)
重庆办公室:17764896400(负责赛事范围:河南省、陕西省、重庆市、四川省、贵州省、云南省、宁夏回族自治区、甘肃省、青海省、湖北省、湖南省、广西壮族自治区、海南省、新疆维吾尔自治区、西藏自治区)
2022年7月1日